inner-header-bg1

לשאלות על מדיניות משלוחים צרו איתנו קשר.

משלוחים והחזרות

להלן מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים

שיטת משלוח זמן אספקה יעד החבילה גוף שילוח
שליח עד הבית 2-5 ימי עסקים כל מקום ברחבי הארץ חברת  דואר ישראל
איסוף עצמי 2  ימי עסקים ( באם יש צורך באספקה מידית ניתן לצור קשר טלפונית)
  • עלות משלוח “עד הבית” – 25 ש”ח
  • בקנייה מעל 199 ש”ח! – משלוח חינם
  • איסוף עצמי – חינם

הערות ותוספות

  1. ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן. ביישובים אלה אין באפשרותנו להתחייב להגעת השליח עד 5 ימי עסקים.
  2. ניתן לבחור באיסוף עצמי בחינם. לאחר קבלת אישור כי החבילה מוכנה עבורך, ניתן יהיה לאסוף אותה בחנות שלנו ברח’ הכישור 2 בת”א. שעות הפתיחה של החנות הן בימים א’-ה’ 9:30-17:00.

משלוח עם שליח “עד הבית”

  1. השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. שעות המשלוחים הן 17:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך).

משלוח למרכז שירות - לא זמין כרגע 

  1. חבילה עד 3 ק”ג ניתן לבחור במשלוח למרכז שירות, זה הינו חנות/לוקר הנמצא קרוב למקום מגורייך . בעת קליטת החבילה ע”י מרכז השירות תקבל הודעת טקסט לטלפון הסלולרי שלך . עלות משלוח זה נמוכה יותר אך חשוב לדעת כי החנות תשמור את המוצר עבורך עד ל5 יום מרגע קבלת ההודעה . לאחר מכן תוחזר לבית העסק.

מדיניות החלפות/החזרות:

  1. אנו מקווים שאהבתם את המוצרים שלנו, במידה ותרצו להחליף/להחזיר מוצר ניתן להגיע לחנות שלנו בכתובת הכישור 2 תל אביב תוך 30 יום ממועד הקנייה עם קבלה והאריזה המקורית של המוצר ללא פגם או שימוש
  2. במידה ולא תוכלו להגיע אלינו צרו קשר עם שירות הלקוחות:
    בוואטס אפ 0547152554
    בטלפון 03-6811741
    או במייל [email protected]
  3. בהחזרת מוצר/תיקון/החלפה עלויות המשלוח חלות על הלקוח.